| 为进一步推进2014年三明市旅游市场秩序专项整治工作，巩固第一阶段的整治工作成果，三明市旅游局决定于4月20日至5月10日，在全市范围内开展第二阶段旅游市场秩序专项整治工作。 专项整治工作开展以来，三明市旅游局坚持标本兼治，多措并举，下大力气规范旅游市场秩序。一是改革督查方式。联合相关部门采取“三不两直”（不发通知、不打招呼、不听汇报，直奔基层、直插现场）和随团暗访等方式，开展督察检查，并对重大投诉和违规企业进行重点督查和专案跟踪。二是创新宣传方式。积极开展“旅游进社区”宣传活动，向市民群众宣传文明出游知识，推介规范经营的旅游企业和旅游产品，引导广大市民游客文明出行、理性消费。3月15日，在国际消费者权益保护日大型宣传咨询服务活动中，旅游质监工作人员现场受理市民的投诉咨询并向市民介绍出游常识，发放《旅游法》、《三明旅游指南》、《文明旅游指南》、《旅游安全手册》等10多种宣传资料，1万多份；三是完善制度监管。市旅游局牵头调研并正在探索建立旅游市场监管综合协调长效机制、导游人员保障机制和旅游经营者失信信息发布制度，推进诚信体系建设。 三明市旅游局 梅国庆 |
