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相机延保如何使用?这些关键点要记牢

2019-3-12 15:19| 发布者: cphoto| 查看: 401| 评论: 0|来自: 中关村在线

摘要:   现在喜欢摄影的人越来越多,购买的相机、镜头也越来越贵,那么售后的保障就更为重要。之前ZOL的专业编辑也没有幸免,幸亏当时有了延保,否则过保之后的维修费用就很难负担了。那么相机应该如何延保,各大品牌的 ...

  现在喜欢摄影的人越来越多,购买的相机、镜头也越来越贵,那么售后的保障就更为重要。之前ZOL的专业编辑也没有幸免,幸亏当时有了延保,否则过保之后的维修费用就很难负担了。那么相机应该如何延保,各大品牌的延保政策到底有什么差异呢,我们今天就一次性为大家说明白。

相机延保如何使用?这些关键点要记牢

各大品牌延保政策有何不同?

  对于相机而言,除了本身的保修之外,各大品牌也有增值的售后服务,包括全保修服务、延保服务和丢失盗抢保障。其中最重要的就是延保服务。我们来看下几个大品牌的延保服务:

  尼康:注册延保两年,包含:单反相机、镜头、1系列,需购买3月内注册,延保服务仅限大陆行货,正常保修全产品线全球联保一年(仍需购买地发票)

  佳能:无常态化免费延保,活动时提供免费注册延保;提供ATPP,中国游客佳能器材保护制度,所有保修和ATPP服务仅限大陆行货。(注:佳能ATPP服务指用户在服务范围内国家,可免费维修,或付费维修后佳能回国报销,点击可参考详情)

  索尼:注册延保一年,包含所有相机产品,需购买3月内注册,需办理延长保修卡,保修和延保服务仅限大陆行货

  富士:注册延保一年,产品为富士X系列和XF/XC镜头,需购机1个月内注册,保修和延保仅限大陆行货

  松下:注册延保两年,仅限Lumix G系列微单机身,保修和延保仅限大陆行货

  奥林巴斯:无常态化免费延保,活动时提供部分机型免费延保,但是需要邮寄保修卡到指定地点,保修和延保仅限大陆行货

  理光/宾得:无常态化免费延保,活动时提供部分机型免费延保,所有保修服务仅限大陆行货

  如果没有赶上厂商的免费延保服务,可以在京东、天猫这些大型平台购买的时候选择购买延保服务,一般价格不会很高,但是很有必要。

享受延保服务的四个核心要点

  如果想要享受延保服务,需要认真阅读接下来的步骤。首先需要大家具备四个核心要点:购买的大陆正品行货、具有正规准确的发票、在规定时间内完成网络注册、保修时候需要提供保修卡发票和注册信息。

  购买大陆的正品行货(是否是正品行货,在各大品牌的官网都有识别的教程),开具正规准确的发票(发票中包括产品型号、购买商家的信息和购买时间)这两点就不用介绍了,另外两点我们需要特别跟大家介绍:

  1、在规定时间内完成网上的注册。不论你是买的哪一家品牌的相机,都需要在网上注册才能够享受延保。在网上注册时,首先要注册成为品牌的会员,然后才可以将你的产品在网上注册绑定。有的品牌注册之后需要更换保修卡,这一点需要大家注意。

注册之后才能够享受延保服务

  2、使用延保需要向客服说明已经注册延保服务,并提供注册信息。在网络上注册之后,当你需要保修时,需要向工作人员说明,已经注册了延保,并且提供相应的发票等信息,才能够切实的享受到延保政策。

发票和注册信息都非常重要

  相机的保修服务并不只是维修,日常的相机护理其实也在保修范围之内。比如说对传感器的清洁服务、对镜头的清洁维护服务、对机身和镜头的调焦服务等等都在这个范围内。

  对于用户来说,虽然相机的保修时间看似很长,实则并不够用,因为很多用户的相机并不会日常一直在使用,可能隔三差五的加起来一年也用不了多少次,所以相机的延保就有了更重要的保障。即使是用户并不常用的相机,有了延保,也能够让用户更踏实。谁能保证这么精密的电子产品,不会发个“脾气”呢?


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