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甘肃静宁县: 多措并举提升个人所得税征管效率

已有 1759 次阅读2022-3-14 19:00 |个人分类:原创

中国摄影在线静宁讯(记者:杨彪 通讯员:陈忠义 胥佳雨)甘肃省静宁县税务局想纳税人之所想、急纳税人之所急,从扣缴单位实际需求出发,优服务、出实招、解难题,不断提升个人所得税征管质效。

心贴心宣传税收政策。为进一步提升行政事业单位个人所得税征管效率和水平,静宁县税务局加强同财政部门协商沟通,采取各行政事业单位直接向税务局自行申报个税,打破原有的财政局统一代扣代缴的模式,以每月工资薪金和年终奖个税申报为突破口,破解个税底数不清、管控薄弱的难题。城川税务分局按照财政部、国家税务总局印发的《关于行政机关和事业单位个人所得税代扣代缴工作的通知》、《中华人民共和国个人所得税法》和静宁县税务局的工作要求,全面梳理辖区内管理的行政机关和中小学、卫生院等事业单位名单,通过下户、打电话等方式逐户通知办理个税扣缴登记,宣传讲解个税政策,协助行政事业单位增强税收意识,转变纳税观念。

静宁县妇幼保健院财务负责人马雪蕾说:税务人员特意针对行政事业单位个税政策以及扣缴申报中可能遇到的问题进行‘个性化’讲解,干货满满,真是既实用又觉得贴心。政策懂了、方法有了、流程,申报自然就顺畅了!

     

手把手推行办公软件。自然人电子税务局(扣缴端)是方便扣缴单位快捷办理扣缴申报等相关业务的一个新渠道,主要包含人员信息采集、专项附加扣除信息采集、扣缴申报、经营所得申报、税款缴纳、查询统计等业务功能。为方便纳税人,体现“互联网+税务”的电子化办公优势,有效提高个人所得税申报效率,城川税务分局积极推行自然人电子税务局(扣缴端),并安排业务骨干专门整理制作了自然人电子税务局(扣缴端)安装流程、个人所得税综合所得扣缴申报自然人电子税务局(扣缴端)操作流程、个人所得税经营所得汇算清缴自然人电子税务局操作指引等,手把手辅导第一次使用自然人电子税务局(扣缴端) 的纳税人进行软件下载、注册、登陆,并根据实际需要全程跟踪完成网上扣缴申报办理,为扣缴单位提供最大便利。

  静宁县虹桥医院的办税人员李晓沛说:“我是第一次使用自然人电子税务局办理个人所得税经营所得年度汇算清缴,原本有点担心不会申报。事实证明,自己的担心完全是多余的,按照税务局下发的自然人电子税务局操作指引,自己很快就完成了2021年度的个税汇缴申报。”

点对点及时答疑解惑。个人所得税工作具有独特的复杂性,尤其新税法颁布以来,专项附加政策实施,税务部门不仅需要面对扣缴单位,同时还需要面对广大的自然人纳税人。为有效应对来自扣缴单位的大量业务咨询,城川税务分局主动作为,依托丰富高效的现代化互联网体系,建立“点对点”个性化辅导机制,通过事前服务、事中辅导、事后跟踪等方式,畅通税务部门与各扣缴单位和纳税人的沟通渠道,并指定专人负责在线答疑。对扣缴中出现的问题和困惑提供一对一“足不出户”、“全天候”的解答辅导,确保问有所答,答能解惑,最大限度帮助纳税人解决实际难题,切实提升广大纳税人的获得感和满意度。

“个人所得税综合所得年度汇算就是在平时已预缴税款的基础上‘查遗补漏、汇总收支、按年算账、多退少补’,通过年度汇算可以更加准确地计算纳税人综合所得全年应纳的个人所得税。”针对静宁县第四中学樊雄伟老师对于个人所得税综合所得年度汇算的疑惑,城川税务分局胥佳雨耐心地解释道。

 面对面进行精准辅导。为持续优化生产经营所得和工资薪金所得个人所得税扣缴申报服务,城川税务分局全方位、多渠道收集扣缴单位的涉税需求,及时安排业务骨干通过微信视频、QQ远程、下户等方式为辖区内有需要的扣缴单位提供“面对面”精准辅导。从生产经营所得到工资薪金所得,从政策解读到流程操作,从个税APP到自然人电子税务局(扣缴端),从申报表填写到风险防控,从每月申报扣缴到年度汇算清缴,工作人员根据扣缴单位的实际需求进行全面详细的政策讲解和操作示范,为纳税人提供全方位的政策宣传和纳税辅导。

“太不好意思了,周末还为税收工作打扰你。请问我提交申报表之后,系统却提示说‘税务局端已存在相同身份证件号码但姓名不同的身份信息,请您前往办税厅对信息进行核实……’”接到静宁县城川镇人民政府财务会计杜三相的微信“求助”视频时,城川税务分局的业务骨干刘强正在陪儿子阅读绘本,他安抚好孩子便立即为他做了详细的解答。

税务局这种秉持以纳税人为中心的办理念,为其提供便捷、高效、细致的纳税服务,有力的促进2021年度个人所得税年度汇算清缴工作的顺利完成。


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