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广告词里看发展

 

    开一家影楼,需要勇气,在四楼开一家影楼需要胆量,在四楼开了四年的影楼,自然会有言不尽的酸甜苦辣。四年来,我收获着欢乐,收获着忧伤,收获着希望。
    1998年的夏天,我和我的同学(原先是同学,当时是女友,现在结婚了)毕业了,没有好的单位,于是我们计划张罗一家影楼,当时的我们除了教科书上学来的理论和年轻人固有的一腔热情外,几乎一无所有,对影楼经营一点都不懂,后来同行内人士交谈时,听说我在四楼开影楼,都非常吃惊。从经营的角度来说,我们这一步这未必不是一个失误,因为楼高,经济效益一直达不到预期效果(但这并不等于效益不好),很多人说,如果开在一楼,效益应该增加1倍。都是年轻惹的祸,当时也没有高手愿意给点指点,现在已经没有办法,我已经把这层楼给买了下来,实际上我们并不是盯着钞票开影楼的,我们是把这间影楼当一件事来认认真真的来做的,并且渴望做到好,做到更好,做到最好,因为年轻,曾经口出狂言“因为年轻,我要把成功专业人像开成新乡市最好的影楼”,我知道我是本地人,不像外地和尚,可以打一枪换一个地方;作为本地和尚,必须认认真真地念真经,如果念不好真经,永远不可能再念“影楼”这本经了,那年我们的广告词就是“成功摄影,伴您一生”。
    我记得很清楚,1998年11月2日,我们迎来了第1位客人,拍的是艺术写真,价位98元,99年乘着新开业的东风,着实火了一把,但紧接着便是冷冬期,业务量低到了极点,我们在低谷中艰难地前进着,我们利用6、7月婚纱摄影的淡季,进行了内部调整,来了一次大换血,派出管理人员和技术人员前往上海、北京进行培训、学习。99年我们的广告词是“成功摄影,高质量,低价位,先化妆,后收费,不满意,不收费”,正是这句承诺,吸引了大批客人,并且依靠我们的服务和质量留住了客户,客户也呈放射状发展。
    2000年,我们推出的广告词是“成功摄影,让您明明白白消费”,我们在99年里挣足了口碑,在2000年里我们开始朝着规范化的方向发展,健全了各项规章制度,使各种手续表格化,并且采取责任到人的负责制,使用拍照工单,跟客人签定拍照协议,提供一对一服务,即一对(位)客人,由一位门市、一位化妆师、一位造型师、一位摄影师、一位美工师,谁出错谁承担责任,重奖重罚,使拍摄质量完全有了保证,也让客户消费得舒心、放心。
    从开业以来,我们客户和业务量都在不断增长,甚至当别家都在不断降价,消耗材料也在不断降价,我们每个季度却都在涨价。正当我们稳步向前发展的时候,新乡市却杀出了个来淘金的“外地和尚”,就开在我们的一楼,我们及时调整经营策略,开始调整价位,并不是技不如人,而是在非常时期采取的非常方式,由于我们各方面的成本都要比对手低得多,经过两年的积累,也有了一定的实力,所以深信仅靠价格就能把对手拖垮,我们甚至打出了“全市最低价拍婚纱”、“把价格战进行到底”的口号,对手终于支撑了9个月后,走了。我们也保住了自己应有的市场份额。
    2001年,我们重新走向正常轨道,把定价也调整到了合理的价位,一年无战事,发展十分平稳。
    2002年是马年,借助这个东风,我们打出了“成功摄影,马到成功”的广告词,这个广告词虽然快被人用烂了,但我们用起来却显得十分贴切,事实也证明,这个广告词很有人缘。在加入数码摄影的时候,我又加进了另外一个广告词——“数码摄影,码到成功”。
    当年与我们同期开业的几家影楼均相继关门了,而我们还在健康地发展着,并且每年的营业额都在逐年增长。四年了,我和我的影楼一起成长,从幼稚逐渐走向成熟。四年了,不言悔,因为我也在快乐着成长!


 

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